Aufhübschzone Karow

Vorsicht!!! Meine Erfahrung in der Aufhübschzone in Karow zum Wimpernlifting mit Laminierung. Den Besuch und die damit verbundenen Kosten von 60€ hätte ich mir sparen können, da die Anwendung null Ergebnis zeigte! Die Mitarbeiterin sagte anfangs es würde daran liegen, dass die Wimpern nicht gefärbt sind... so ein Quatsch!!! Ich kenne meine Wimpern und weiß wie sie davor aussahen!!! Ich habe mich daraufhin noch am gleichen Tag mit einer E-Mail inkl. vorher nachher Bildern an die Geschäftsführung gewandt und auch mehrfach angerufen. Am Telefon wurde ich immer hin und her geschoben bzw. gebeten zu einer anderen Zeit, einem anderen Tag oder in der anderen Filiale anzurufen doch ohne Erfolg... daraufhin schrieb ich zwei Wochen später eine zweite Mail wo die Dame sich kurz danach dann doch mal schriftlich äußerte und sich daraufhin entschuldigte und sagte sie sei zwei Wochen nicht im Dienst gewesen... wer es glaubt!!! Komischerweise sagten mir Ihre Angestellten etwas anderes!! Sie gab mir die Möglichkeit, eine weitere Behandlung vorzunehmen was ich ablehnte, nicht nur aus Angst meinen Wimpern ein zweites Mal in so kurzer Zeit solch einer Behandlung zu unterziehen, sondern auch weil ich durch mein Erlebnis das Vertrauen in das Unternehmen verloren habe... Meine letzte E-Mail ging am 11.03. an das Studio in der ich schrieb, dass ich keine weitere Behandlung wünsche sondern mein Geld zurück möchte... was jetzt wieder fast zwei Wochen her ist und ich habe wieder keine Antwort bekommen... wahrscheinlich ist die Dame wieder nicht im Dienst! Hätte sich das alles irgendwie noch geklärt, wäre meine Bewertung neutraler ausgefallen aber so... finde es mehr als frech wie hier mit mir als Kundin umgegangen wurde! Probleme werden weg ignoriert... Das ist alles andere als Kundenorientiert. Also Vorsicht!!!

Aufjedenfall weiterzuempfehlen, genau so wie das Studio in Buchholz. Einfach prima :)