Bianca Karsupke-Lück
,
40 - 50 Jahre
18.06.2026
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Hatte heute meinen Termin zur Haarverdichtung und was soll ich sagen ich bin total begeistert und fühle mich endlich wieder wohl mit meinen Haaren.
Ich habe mich total wohl bei euch gefühlt die Beratung und dann das Endergebnis haben meine Erwartungen total übertroffen. Endlich kann ich wieder Frisuren tragen auf die ich lange verzichten musste. Danke Anne für deine tolle Arbeit und grüße gehen auch raus an Susi :) Ihr seid ein super Team
Kimberly Guhl
,
20 - 30 Jahre
08.05.2026
1
Ich hatte meinen ersten Termin am 06.03. bei dieser Friseurin für Schnitt und Farbe. Mit dem Ergebnis war ich zu diesem Zeitpunkt sehr zufrieden.
Daraufhin habe ich am 13.03. einen weiteren Termin für eine Haarverdichtung vereinbart. Vor Ort habe ich mich dann spontan doch für eine Haarverlängerung entschieden. Das Ergebnis wurde am Ende gestylt und mit Locken präsentiert und wirkte zunächst sehr schön und stimmig.
Zuhause ist mir jedoch schnell aufgefallen, dass der Übergang zwischen Eigenhaar und eingesetztem Haar nicht sauber angepasst war und ein deutlicher Längenunterschied von etwa 15 cm sichtbar war.
Daraufhin hatte ich am 31.03. einen Termin zur Retoure bzw. Korrektur. Dabei wurde mir erklärt, dass die Farbe angepasst werden müsse, da der Übergang sonst sichtbar wäre. Ich hatte zuvor klar kommuniziert, dass ich gerne wieder zu meiner Naturhaarfarbe zurückkehren möchte. Dennoch wurden meine Haare dabei sehr dunkel, fast schwarz, gefärbt. Zusätzlich wurden die Tressen beim Färben nicht ausreichend separiert, sodass auch mein Eigenhaar mit eingefärbt wurde.
Die eingesetzten Tressen waren zudem sehr schwer verarbeitet und wurden nicht nur doppellagig, sondern teilweise auch drei bis vierlagig genäht und eingearbeitet, was sich später als starke Belastung für mein Eigenhaar herausgestellt hat. In der Folge kam es zu extremem Haarverlust sowie deutlich verstärktem Haarbruch im Bereich der Einarbeitung.
In den Wochen danach haben mich zudem mehrere Personen auf ungleichmäßige Farbverläufe sowie einen grünlichen bzw. sehr dunklen Stich im Haar angesprochen.
Ich habe mir anschließend eine zweite fachliche Meinung eingeholt und die Tressen am 28.4. woanders entfernen lassen, um weitere Schäden zu vermeiden.
Insgesamt entspricht meine persönliche Erfahrung nicht dem Ergebnis und der Qualität, die ich mir bei einer solchen Behandlung erwartet habe.
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