Haarwerk

Liebe Kundinnen und Kunden,
bitte habt Verständnis dafür, dass wir bei Terminabsagen unter 24 Stunden oder nicht eingehaltenen Terminen 50 % des gebuchten Preises berechnen. Das gilt auch, wenn am Tag der Buchung die vereinbarte Dienstleistung nicht oder nur teilweise stattfinden kann – z. B. wenn ihr euch spontan gegen eine Farbe entscheidet oder zu spät kommt und die Zeit nicht mehr reicht.

Jede gebuchte, aber nicht durchgeführte Behandlung bedeutet für uns einen spürbaren Ausfall – daher müssen wir uns entsprechend absichern. Vielen Dank für euer Verständnis!

Noch ein paar wichtige Hinweise für eure Buchung:




– Keine Haarschnitte nach Geschlecht 😉

– YS = Young Stylist / STY = Stylist / TS = Top Stylist / MS = Master Stylist

– S = Short (bis Kinn) / M = Medium (Kinn–Schlüsselbein) / L = Long (ab Schlüsselbein bis Schulterblätter) / XL = Extra Long (ab Schulterblätter)




Wir haben festgestellt, dass es immer wieder zu Missverständnissen bei der Onlinebuchung kommt – deshalb möchten wir es für euch noch klarer machen. Für L-Haarlängen gibt es ab sofort auch ein Cut&Go-Angebot.

Neukund*innen (ihr wart noch nie bei uns oder euer letzter Besuch liegt über 2 Jahre zurück) bucht bitte die entsprechenden Neukundenpreise. Beim ersten Termin nehmen wir uns extra Zeit, um euch und euer Haar kennenzulernen. Am Ende des Termins teilen wir euch mit, in welche Kategorie ihr künftig fallt.

Wenn ihr Fragen habt oder unsicher seid, ruft uns gerne an – wir beraten euch mit Freude und nehmen uns Zeit für eure Wünsche!

-> " Ich möchte nur spitzen scheiden" ist für uns genau so ein Aufwand als etwas mehr zu schneiden. Wir möchten uns für euch genug Zeit nehmen und euch nicht abfertigen.