Kompliment

Stell dir vor, du bekommst ein Kompliment.
Du fühlst dich gesehen, wertgeschätzt – und ganz automatisch huscht dir ein Lächeln übers Gesicht. Genau das ist unser Ziel bei Kompliment.

Wenn du dir Zeit bei uns nimmst, kannst du dich auf eines verlassen: höchste Qualität – in allem, was wir tun. Von der Beratung bis zum letzten Schliff. Wir arbeiten als Team, hören hin, denken mit und gehen gemeinsam mit dir jeden Schritt deiner Veränderung.

Denn bei uns buchst du nicht nur einen Termin – du buchst ein Versprechen.

Ein Versprechen für ehrliche Beratung, echte Leidenschaft und das gute Gefühl, genau richtig zu sein.

Neu bei uns?

So funktioniert deine Onlinebuchung

Wenn du Neukund:in bei uns bist und deinen ersten Termin online buchst, ist eine Anzahlung von 50 % des gebuchten Terminwertes erforderlich.

Erst nach erfolgreicher Anzahlung ist dein Termin verbindlich für dich reserviert.

Wichtig: Die Anzahlung ist kein Aufpreis.
Sie wird bei deinem Termin vollständig mit deiner gebuchten Dienstleistung verrechnet.

Du bist bereits Stammkund:in bei uns?
Dann ändert sich für dich nichts. Unsere bestehenden Stammkund:in sind von dieser Anzahlungsregelung ausgenommen und können ihre Termine weiterhin wie gewohnt buchen.

Warum wir bei Neukund:in mit einer Anzahlung arbeiten
Gerade bei Farb-, Blond- und anderen zeitintensiven Dienstleistungen reservieren wir teilweise mehrere Stunden ausschließlich für einen Termin.

Leider erleben wir immer wieder, dass online gebuchte Termine nicht wahrgenommen oder zu kurzfristig abgesagt werden. Diese Zeit können wir dann häufig nicht mehr neu vergeben.

Mit der Anzahlung möchten wir unsere reservierte Arbeitszeit schützen und gleichzeitig dafür sorgen, dass verfügbare Termine auch wirklich den Kund:in zur Verfügung stehen, die sie wahrnehmen möchten.

Und wenn etwas dazwischenkommt?
Das kann natürlich passieren.

Bitte storniere deinen Termin mindestens 24 Stunden vorher. Den entsprechenden Stornierungsbutton findest du direkt in deiner Bestätigungsmail.

Bei einer rechtzeitigen Stornierung wird dir deine geleistete Anzahlung automatisch über unser Buchungssystem zurückerstattet.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor deinem Termin oder bei Nichterscheinen wird die geleistete 50 % Anzahlung einbehalten.

Deine Zahlung
Für deine Anzahlung stehen dir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Mastercard · VISA · Apple Pay · Google Pay · Sofortüberweisung

Du hast keine Kreditkarte? Kein Problem – mit der Sofortüberweisung kannst du deine Anzahlung ebenfalls unkompliziert bezahlen.

So sichern wir gemeinsam wertvolle Zeit – für dich, für uns und für alle.

Denn ein gebuchter Termin bedeutet für uns:

Diese Zeit gehört dir.

Danke für dein Vertrauen und deine Verbindlichkeit.

Mach's dir einfach: Gönn dir ein Kompliment.
Und reserviere dir deine Auszeit. Du hast's verdient.

Dein Kompliment