Colofon van Sandy Herzner Hair and Beauty Salon

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Friseursalon Sandy Herzner Hair & Beauty Salon

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die im Friseursalon „Sandy Herzner Hair & Beauty Salon“ angeboten und erbracht werden.

2. Dienstleistungen
Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und fachlichen Standards ausgeführt. Farbergebnisse und Pflegewirkungen können je nach Haartyp, Vorbehandlungen und Pflegegewohnheiten variieren. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

3. Beratung & Mitwirkungspflicht
Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn auf Allergien, Haut- oder Haarprobleme, frühere chemische Behandlungen oder medizinische Besonderheiten hinzuweisen.
Eine umfassende fachliche Beratung erfolgt vor der Dienstleistung. Wünsche und Risiken werden gemeinsam besprochen.

4. Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach der Dienstleistung gemeldet werden.
Eine Nachbesserung wird angeboten, sofern ein objektiver Mangel vorliegt. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Dienstleistung fachgerecht erbracht wurde.
Subjektive Unzufriedenheit (z. B. „gefällt mir nicht“) stellt keinen Mangel dar.

5. Terminvereinbarungen / Absagen
Termine sind verbindlich.
Absagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

6. Haftung
Für mitgebrachte Kleidung, Schmuck oder Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.
Bei Folgeschäden durch unvollständige Angaben seitens der Kundin/des Kunden (z. B. Allergien, Medikamenteneinnahme) haften wir nicht.

7. Produkte
Verkaufte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Produktfehler vorliegt.
Pflegeempfehlungen erfolgen nach bestem Wissen, eine Wirkungsgarantie kann nicht gegeben werden.

8. Preise & Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung in bar.

9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und dient ausschließlich der internen Termin- und Kundenverwaltung.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Parteien ist der Sitz des Unternehmens: 91792 Ellingen.

Angaben gemäß §5 TMG:

Sandy Herzner
Sandy Herzner Hair and Beauty Salon
Pleinfelder Straße 15
91792 Ellingen

Kontakt:
Telefon: 09141-82817
E-Mail: salon.sandyherzner@gmail.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: