Bruna Couture

Sonja Cakmak , 20 - 30 jaar

Totale Katastrophe, Kommunikation gleich 0 ! Kleid kam erst ein Tag vorher an. Änderungen wurden nicht eingehalten. Größe stimmte ebenfalls nicht. Somit war das Kleid nicht tragbar. Ich konnte Gott sei Dank kurzfristig zu Dreamdress in den Laden, das war so 20/21 Uhr abends und mir ein Kleid mitnehmen. Es kam keine entgegen kommen, daher musste ich 2 mal zahlen. Absolute Frechheit, nicht weiter zu empfehlen.

Ceyda , 20 - 30 jaar

Sehr unfreundliches Personal und enttäuschender Service. Schon beim Betreten wurden wir von oben herab behandelt und in einem unangemessenen Ton gefragt, ob wir überhaupt einen Termin hätten. Während unseres gesamten Besuchs erhielten wir keinerlei hilfreiche oder kompetente Beratung. Besonders irritierend war die völlig inkonsistente Preisgestaltung: Für dasselbe Kleid wurden uns von verschiedenen Mitarbeiterinnen unterschiedliche Preise genannt, in einem Fall sogar das Doppelte. Zudem hatten wir den Eindruck, dass gezielt versucht wurde, uns teurere Kleider aufzudrängen. Uns wurde außerdem gesagt, ein günstigeres Modell sei bereits ausgebucht. Nachdem wir später jedoch erneut über Instagram nachgefragt hatten, stellte sich heraus, dass es plötzlich doch verfügbar war. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, die wir so nicht weiterempfehlen können.