Über Uns / AGB

Unser Ziel ist es, mehr als nur Haare zu schneiden – wir möchten die Schönheit und Individualität jedes Kunden zum Strahlen bringen.
In unserem Salon steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit Leidenschaft, Kreativität und einem Gespür für aktuelle Trends schaffen wir Frisuren, die perfekt auf Ihren Stil und Ihre Persönlichkeit abgestimmt sind.

Wir glauben an:

Persönliche Beratung: Jede Frisur beginnt mit einem Gespräch, um Ihre Wünsche und Vorstellungen genau zu verstehen.

Nachhaltigkeit: Wir setzen auf umweltfreundliche Produkte und schonende Methoden, um die Umwelt und Ihre Gesundheit zu schützen.

Wohlfühlatmosphäre:
Unser Salon ist ein Ort der Entspannung und Inspiration, an dem Sie sich rundum wohlfühlen können.

Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg – gemeinsam gestalten wir einen Look, der Sie begeistert und Ihre Persönlichkeit unterstreicht.



Unser Sortiment:

Unsere Philosophie lautet: Dienstleistung und Produkt gehören zusammen.
Beide gemeinsam garantieren den Behandlungserfolg. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit den exklusiven Produkten von WELLA und OLAPLEX im Damen Bereich, sowie AMERICAN CREW und PRORASO im Herren Bereich.

Wir freuen uns auf Sie!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Friseursalon [Mesud Friseur&Barbier]

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Terminbuchungen und Verkäufe zwischen dem Friseursalon [MesudFriseur&Barbier,  Ulmenstraße2A,  15526 Bad Saarow] und seinen Kundinnen und Kunden.

§2 Online-Terminbuchung (Studiolution)

(1) Die Online-Terminbuchung erfolgt über das Buchungssystem Studiolution, welches auf der Website des Salons eingebunden ist oder über einen entsprechenden Buchungslink erreichbar ist.

(2) Mit Abschluss der Online-Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Termin durch den Salon über Studiolution bestätigt wird.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Kontaktdaten anzugeben.

(5) Der Kunde hat die Buchungsbestätigung unverzüglich zu prüfen und eventuelle Fehler dem Salon sofort mitzuteilen.

§3 Terminabsagen, Stornierung und No-Show

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens [24 Stunden] vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Erfolgt keine fristgerechte Absage oder erscheint der Kunde nicht zum Termin (No-Show), behält sich der Salon vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von [50 % / 100 %] je nachdem der gebuchten Leistung zu berechnen.

(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Das Ausfallhonorar kann auch nachträglich in Rechnung gestellt werden.

§4 Verspätungen

(1) Bei Verspätungen des Kunden besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit.

(2) Kann die gebuchte Leistung aufgrund der Verspätung nicht oder nur teilweise erbracht werden, behält sich der Salon vor, den vollen Preis der gebuchten Leistung zu berechnen.

§5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Behandlung gültigen Preise.

(2) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig und erfolgt [bar / EC-Karte / Kreditkarte / Online-Zahlung – anpassen].

(4) Bei vereinbarter Online-Vorauszahlung oder Anzahlung wird diese bei fristgerechter Stornierung erstattet.

§6 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die zu einem fest vereinbarten Termin erbracht werden.

§7 Gewährleistung und Reklamation

(1) Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von [ 5 Tagen] nach der Behandlung mitgeteilt werden.

(2) Bei berechtigter Reklamation besteht ausschließlich Anspruch auf Nachbesserung.

(3) Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisnachlass besteht nicht.

§8 Haftung

(1) Der Salon haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Für Garderobe, Schmuck oder sonstige Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, den Salon vor der Behandlung über Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft oder frühere chemische Behandlungen zu informieren.

(4) Bei Behandlungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gegen fachlichen Rat übernimmt der Salon keine Haftung für das Ergebnis.

§9 Gutscheine

(1) Gutscheine können im Salon sowie bei Online-Terminbuchungen eingelöst werden.

(2) Gutscheine sind [2 Jahre] ab Ausstellungsdatum gültig, sofern keine kürzere gesetzlich zulässige Frist angegeben ist.

(3) Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

(4) Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen wird kein Ersatz geleistet.

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf [Website] zu entnehmen.

§11 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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Ons team

Mesud Al Mohamad
Friseurmeister
Inhaber
Nancy Jänicke-Heiden
Friseurin

Contact

Ons adres:
  • Mesud Friseur & Barbier
  • Ulmenstr. 2a
  • 15526 Bad Saarow

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Recensies

, 20 - 30 jaar
5
Ich habe mich super wohl gefühlt, super liebe Betreuung, und Beratung. Ich bin unglaublich dankbar und der Friseur Besuch tat sehr gut. Vielen lieben Dank a Nancy!!! ❤️ Sehr große Empfehlung und ich werde wieder kommen :)
, 60 - 70 jaar
5
Immer wieder gerne.
, 30 - 40 jaar
5
Kurz und knapp : Wow! Hier passt alles! Hier wird mit Herz gearbeitet. Friseur eine Berufung, dies spiegelt sich in allem wieder - Raum, Ausstattung, Service, Beratung, Frisur. Danke!!!
, 70 - 80 jaar
5
So möchte man den Friseurbesuch erleben. Kompetent, freundlich, gute Beratung, sehr zu empfehlen. Danke Nancy.
, 50 - 60 jaar
5
War heute das erste Mal da und ich bin begeistert. Sehr freundlich und zuvorkommend, gute Beratung und handwerklich ausgezeichnet. Ich komme gerne wieder.
, 30 - 40 jaar
5
Ich bin super zufrieden mit meinem Friseurteam Nancy und Mesud! Schon beim Betreten des Salons fühlt man sich willkommen und gut aufgehoben. Beide sind nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch sehr kompetent und wissen genau, was sie tun. Sie nehmen sich Zeit, hören zu und gehen auf die eigenen Wünsche ein – egal ob es um einen neuen Haarschnitt, Farbe oder Styling geht. Der Service ist einfach perfekt, die Atmosphäre total angenehm und entspannt. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft und Liebe zum Beruf gearbeitet wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top – hier stimmt einfach alles! Ich komme jedes Mal mit einem Lächeln raus und freue mich schon auf den nächsten Termin. Vielen Dank an Nancy und Mesud für eure tolle Arbeit – ihr seid spitze!
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