Liebe Kunden! Arbeitsweise und Studiokonzept Wir nehmen uns für Ihre Behandlung Zeit und stellen unsere Beratung genau auf Ihre individuellen Wünsche ein. Jeder Kunde wird nach seinen Wünschen und Hautbedürfnissen von uns behandelt. Wir haben eine große Bandbreite an Behandlungsmöglichkeiten, die wir mit Ihnen besprechen, um so ein optimales Behandlungsergebnis zu erzielen. Das ist für uns eine Herzensangelegenheit und daraus resultiert unser Konzept. Hierfür setzen wir unser Wissen und unsere Erfahrung aus über 30 Arbeitsjahren ein. Für diese intensive und konzentrierte Arbeitsweise benötigt es eine terminliche Planung, damit wir jedem unserer Kunden gerecht werden können. Zur Etikette * Der gewissenhafte Umgang mit Terminvereinbarungen aufgrund der vorher erwähnten Arbeitsweise ist unerlässlich. Sie können sich auf uns verlassen, wir müssen uns auf Sie verlassen können. Lieber 5 Minuten zu früh, als zu spät 😉 * Bitte denken Sie daran, wenn Sie einen Termin vereinbaren wollen, dass Sie sicher sind, dass Sie ihn auch einhalten können. Sofern Sie unsicher sind, vereinbaren sie gegebenenfalls einen Randtermin, sprich einen ersten oder letzten Termin des Tages, um unnötige Kosten zu vermeiden! * Terminänderungen können Aufgrund diverser Gründe selten neu koordiniert werden! Sollten Sie vereinbarte Termine nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, den Termin bis spätestens 48 Stunden vorher abzusagen. * Terminänderungen, welche es zur Folge haben, dass der entstandene Leerlauf nicht neu besetzt werden kann, müssen wir berechnen. Die Kostenbemessung unterliegt hier dem erwarteten Umsatz zu Ihrer geplanten Dienstleistung bzw. der veranlassten Zeitreservierung. * Die Kostenbegleichung bei Ausfällen oder kurzfristigen Änderungen beruht auf freiwilliger Basis. Sie entscheiden, ob Sie den entstandenen Umsatzverlust ausgleichen und somit das Studiokonzept weiterhin nutzen und unterstützen möchten. wir sehen uns bei Verdacht von Gleichgültigkeit zu den Vereinbarungen oder der Nutzung des Konzepts jedoch gezwungen, weitere Termine abzulehnen. Wir setzen auf Fairness und Ehrlichkeit im Umgang miteinander und freuen uns auf eine Respektvolle Zusammenarbeit Ihre Sindy Helmdach
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