Mentions légales de Luméa Véra

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen von
Luméa Véra, Inhaberin Ewin Isik, Ludwigsburg.

§2 Leistungen

Das Kosmetikstudio bietet kosmetische Dienstleistungen an, insbesondere:

Klassische Gesichtsbehandlungen

Aquafacial

Microdermabrasion

Microneedling

Kosmetische Fußpflege

Die angebotenen Leistungen dienen der kosmetischen Pflege und Verschönerung und stellen keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen dar.

§3 Terminvereinbarung

Termine werden verbindlich nach Vereinbarung vergeben.
Bei Verspätung des Kunden besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit oder Preisnachlass.

§4 Stornierung & Ausfallhonorar

Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, 50–100 % des Behandlungspreises zu berechnen.

§5 Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in Bar / EC-Kartenzahlung.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

§6 Gesundheitszustand & Mitwirkungspflicht

Der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung über folgende Punkte wahrheitsgemäß zu informieren:

Hauterkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten

Schwangerschaft

Medikamenteneinnahme (z. B. Isotretinoin, Blutverdünner)

Erkrankungen wie Diabetes, Epilepsie, Autoimmunerkrankungen

Bei fehlenden oder falschen Angaben übernimmt das Studio keine Haftung.

§7 Besonderheiten apparativer Behandlungen

Bei Behandlungen wie Aquafacial, Microdermabrasion oder Microneedling kann es zu:

Rötungen

Schwellungen

Spannungsgefühl

vorübergehender Hautempfindlichkeit

kommen. Diese Reaktionen sind normal und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

§8 Haftung

Das Kosmetikstudio arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein bestimmtes kosmetisches Ergebnis kann nicht garantiert werden.
Für allergische Reaktionen oder Hautreaktionen, die trotz fachgerechter Anwendung auftreten, wird keine Haftung übernommen.

§9 Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig, nicht übertragbar und nicht auszahlbar.

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.