Déclaration d'accessibilité

Champ d'application

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web accessible au public www.studiobookr.com.

En tant qu'entreprise, nous nous efforçons de rendre nos sites web et nos applications mobiles accessibles à tous, conformément aux dispositions de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et de l'ordonnance relative à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSGV) transposant la directive européenne sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882 relative aux exigences d'accessibilité pour les produits et services).

Description générale du service

studiobookr est une plate-forme de réservation de rendez-vous en ligne pour les entreprises du secteur de la beauté (par exemple, coiffeurs, esthéticiens, salons de manucure, salons de tatouage, etc.) Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser l'application.

Explications sur l'utilisation

L'interface web de studiobookr permet aux consommateurs de réserver des rendez-vous auprès des entreprises participantes ou d'acheter en ligne des bons d'achat de ces entreprises. Une inscription n'est pas nécessaire. Les données nécessaires à la réservation de rendez-vous ou à l'achat de bons sont demandées à chaque utilisation. Pour simplifier l'utilisation, ces données peuvent être stockées temporairement localement dans le navigateur.

Les clients existants d'une entreprise participante peuvent réserver directement. Les nouveaux clients doivent confirmer leur identité par e-mail ou, en option, par SMS dans un délai de 30 minutes. En l'absence de confirmation, le rendez-vous réservé est automatiquement libéré.

Les entreprises participantes peuvent en outre autoriser l'annulation des rendez-vous réservés dans un délai défini. Le lien correspondant se trouve dans l'e-mail de confirmation qui est envoyé après une réservation réussie.

Le site web est en principe compatible avec les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les logiciels d'agrandissement d'écran et la navigation au clavier.

Etat de la compatibilité avec les exigences

Le site web www.studiobookr.com est entièrement conforme aux exigences de la norme harmonisée EN 301 549 ainsi qu'aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA. Les exigences en matière d'accessibilité découlent de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) ainsi que de l'ordonnance correspondante (BFSGV), qui transpose la directive européenne (UE) 2019/882.

L'examen a été réalisé sous forme d'auto-évaluation par des spécialistes internes, en tenant compte des exigences légales et normatives (EN 301 549, WCAG 2.1 niveau AA).

Date d'élaboration

Cette déclaration a été créée le 23 juin 2025.

Réactions et contact

Si vous constatez des obstacles sur notre site web ou si vous avez des remarques concernant l'accessibilité, n'hésitez pas à nous contacter à :

E-mail : barrierefrei@studiolution.com

Veuillez décrire l'obstacle le plus précisément possible (par ex. page ou fonction concernée, terminal utilisé, navigateur).

Autorité de surveillance du marché compétente

L'autorité de surveillance du marché compétente pour les services numériques est la suivante :

Office de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF)
. c/o Ministère du travail, des affaires sociales, de la santé et de l'égalité du Land de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : +49 391 567 4530
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de